よくある質問

Q.入会の手順がわかりません。
Shrinegramの入会受付は期間限定で行っております。
入会受付はスタッフSNSアカウントで告知いたします。フォローの上、お待ちください。
>>Instagram
>>Twitter
受付の際には、下記手順でお手続きいただきます。
<入会に必要なもの>
Instagramアカウント / 決済用クレジットカード
<操作手順>
1. Instagramのアカウントを用意(持っていない人のみ)
2.「入会する」ボタンより、メールアドレスを送信する
3. 自動返信メールに記載されたURLより必要な情報を登録
4. 情報登録完了の画面からクレジットカード登録に進む
5. カード登録完了のページから「サイトに戻る」で支払い申し込みを完了する
6. 下のリンクから「Shrinegram」をフォローし、承認をお待ちください。
>>Shrinegram
Q. 決済がしっかりできたかどうか、確認したいです
2021年6月の第4期以降にご入会いただいた方は、入会手続き完了時にメールでご案内しております。
また、Shringramサイトからログインしマイページが表示できていれば決済までの入会手続きを完了できています。
Shrinegramサイトマイページにログイン
第3期までにご入会いただいたPayPal支払いの方は、PayPalのマイページにて決済の状態をご確認いただけます。
Paypalのトップページは以下のリンクから飛べます。また、決済が完了している場合はご登録いただいたメールアドレスに決済完了の旨を伝える詳細メールが送信されますので、一度メール受信ボックスをご確認ください。
PayPalトップページ
Q. 決済が完了したのに、まだShrinegramに入れません。
決済してから、承認までの期間を1週間程度いただいております。1週間を過ぎても承認されない場合は下記フォームよりお問い合わせをお願いします。
お問い合わせへ
Q. PayPalに登録したメールアドレスがわかりません。
第3期までにご入会いただいたPayPal支払いの方で、登録メールアドレスが不明の場合はPayPalにログインし、マイページからご自身のメールアドレスをご確認いただけます。PayPalのメールアドレスは、Shrinegramの際に必要となるので、必ず一致しているかを確認してください。
お問い合わせへ
Q. 支払日はいつになりますか?
ご利用のカード会社によって異なりますので、お支払いに関する詳細は各カード会社へお問い合わせください。
Q. どうしたら退会できますか?
Shrinegramのアンフォローや、InstagramアプリのアンイストールをしただけではShrinegramを解約したことにはなりません。
必ずサイトの退会ページから手続きをしてください。
2021年6月の第4期以降にご入会いただいた方は、Shrinegramサイトにログインし、マイページより手続きを行ってください。
Shrinegramサイトマイページにログイン
第3期までにご入会いただいたPayPal支払いの方は、こちらからお手続きください。
PalPal退会手続きページ
Q. 決済してしまったが、キャンセルをしたいです。
原則キャンセルは承っておりません。退会を希望される場合は、こちらよりお手続きください。
※退会における返金対応は受け付けていません
退会手続き詳細ページ
Q.クレジットカード情報を更新したいです。
2021年6月の第4期以降にご入会いただいた方は、Shrinegramサイトにログインし、マイページより手続きを行ってください。
Shrinegramサイトマイページにログイン
第3期までにご入会いただいたPayPal支払いの方は、PayPalのマイページから変更可能です。詳しくは下のページをご参照ください。
PayPal公式のクレジットカード情報更新についてのページ
Q.退会したのに請求が続いています。
以下のページから、退会の諸注意をご確認ください。
退会手続き詳細ページ
Q.メールアドレスを変更したいです。
2021年6月の第4期以降にご入会いただいた方は、Shrinegramサイトにログインし、マイページより手続きを行ってください。
Shrinegramサイトマイページにログイン
第3期までにご入会いただいたPayPal支払いの方は、以下からご確認/お問い合わせください。
PayPalの情報変更はこちら
Shrinegramのメールアドレスの変更はこちら
Q.問い合わせをしたのにメールが返ってこない。
お問い合わせの返信には7営業日ほどお時間をいただいております。また、受信設定などによりメールが届かない場合がございますので今一度ご確認ください。
尚、上記に該当しない場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせへ